Política de privacidad

Verum Investments Limited, con domicilio en Suite 3, Global Village, Juvan’s Complex, Mont Fleuri, Mahe, Seychelles, responsable de la información personal ingresada en la plataforma Tradear.com, respeta la privacidad de todo usuario que accede a nuestros sitios y estamos comprometidos a proteger su información personal. Nuestra Política de privacidad tiene por objeto explicar cómo protegemos la privacidad de su información personal y financiera. Utilizaremos esta información únicamente tal y como se estipula en nuestra Política de privacidad y no proporcionaremos ni venderemos su información personal a terceros.

Para poder abrir una cuenta con nosotros, deberá completar un formulario de solicitud con su información personal. Nuestro objetivo es mantener su información segura, bajo los más altos estándares de confidencialidad y reserva, y nuestra política se basa en no divulgar información a terceros no afiliados a nuestra empresa sin su consentimiento a menos que estemos obligados a hacerlo en virtud de la ley. Si no nos suministra información correcta, o si nos proporciona información parcial, podría afectar a la calidad del servicio que recibirá o dificultar la prestación de los mismos. Los usuarios garantizan que los datos comunicados son veraces y exactos, comprometiéndose a actualizarlos cuando dichos datos hayan sido modificados. La información personal será tratada con la finalidad de gestionar la cuenta del usuario, así como con la finalidad de brindar y ofrecer nuestros servicios. Los usuarios no están obligados a proporcionar la información personal que le sea solicitada, sin embargo, algunos de los datos pueden ser indispensables para el acceso a los servicios. De no contar con ellos, nos veremos imposibilitados de prestarlos. En todos los casos, el usuario será informado respecto de cuáles son los datos indispensables para la prestación de los servicios.

En Verum acatamos toda la legislación de protección de datos vigente según lo requiere la ley regida por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles.

Información Registrada

La información personal que proporciona en relación con su inscripción como usuario de los sitios o de los servicios se clasifica como "información registrada". La información registrada está protegida y se almacena en servidores protegidos, cuyo acceso se permite solo a personal autorizado mediante una contraseña. La información registrada será tratada con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. Usted puede obtener acceso a su información registrada mediante la contraseña que usted defina. La contraseña está cifrada, solo usted la conoce y no se la debe revelar a nadie. Ciframos toda la información personal para evitar que personas no autorizadas puedan verla. Solo aquellos empleados que necesiten conocer su información personal para prestarle servicios están autorizados a obtener acceso a la información personal registrada. Para poder limitar el acceso no autorizado y para salvaguardar la información personal no pública, Verum emplea medidas de seguridad electrónicas y físicas que se ajustan a las leyes y reglamentaciones vigentes. Todo usuario podrá ejercer el derecho de acceso a la base de datos y solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de su información personal mediante una comunicación por correo electrónico a [email protected].

Tipos de Informacion registrada:

Información de identificación personal:

Nombre completo, dirección e-mail, género, domicilio, número de teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad, firma, recibos de servicios públicos, fotografías, algun registro de video.

Información de Contacto:

Dirección de e-mail, país, región.

Identificadores gubernamentales:

Documentos de identidad emitidos por el gobierno, como pasaporte, número de identificación nacional, detalles de la tarjeta de identidad nacional, números de licencia de conducir

Información financiera:

Información sobre la cuenta bancaria, información sobre la tarjeta de pago, orígen de los ingresos, volumen de los ingresos.

Información de empleo:

Título del trabajo, salario y empresa.

Información transaccional:

Información sobre las transacciones que realiza en nuestra plataforma.

Información personal biométrica:

Puede ser datos personales de categorías especiales cuando lo permita la ley local o con su consentimiento, como información biométrica, por ejemplo, para verificar su identidad comparando los datos mediante escaneo facial extraídos de su fotografía o video con la foto en su documento de identidad emitido por el gobierno.

Información de Cookies:

Refiérase a la sección cookies.

 

Comunicaciones:

Respuestas sobre nuestras encuestas, y cualquier tipo de información contenida en ellas. Comunicaciones que tengamos con usted como usuario, que incluyen grabaciones de las conversaciones que tenga con los distintos equipos en que se relacione mediante llamadas, audios y e-mails.

Carga de documentos a través de la app móvil

En algunos casos, podremos solicitar de manera no obligatoria que los usuarios carguen ciertos documentos personales a través de su aplicación móvil de Tradear, como su documento de identidad, comprobante de domicilio o comprobantes de medios de pago. Estos documentos requeridos tienen el propósito de cumplir con las regulaciones KYC y AML, diseñadas para prevenir actividades ilegales y garantizar la seguridad de nuestra plataforma y sus usuarios. Toda la información proporcionada, incluyendo los documentos mencionados, será tratada con el más alto nivel de confidencialidad y seguridad. En Tradear contamos con medidas de encriptación y protocolos de seguridad avanzados para garantizar la protección de datos personales y documentos sensibles. Todos los documentos y datos serán almacenados de manera segura, conforme con nuestras políticas internas y las leyes de protección de datos aplicables.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador para fines de mantenimiento de registros. Verum utiliza cookies en sus sitios. No vinculamos la información almacenada en las cookies con ninguna información personal identificable que usted pudiera proporcionarnos. Utilizamos tanto ID de sesión como cookies persistentes. Una cookie de ID de sesión caduca al cerrarse el navegador web. Una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período largo de tiempo. Para eliminar cookies persistentes, debe seguir las instrucciones dispuestas en el apartado Ayuda de su navegador de Internet. Podríamos definir una cookie persistente para fines estadísticos. Las cookies persistentes nos permiten seguir y centrarnos en la ubicación y en los intereses de usuarios que acceden a nuestros sitios, para mejorar la experiencia de los servicios que le prestamos. Usted puede rechazar nuestras cookies en caso de que afecten a su experiencia de usuario. Algunos de nuestros asociados comerciales utilizan cookies en sus sitios. No tenemos acceso a dichas cookies ni al control sobre ellas.

Exención de responsabilidad regulatoria:

Nos reservamos el derecho de revelar su información personal tal y como lo requieran las normas y los reglamentos, y cuando la empresa considere que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso judicial. No seremos responsables por el mal uso o la pérdida de información personal resultante de las cookies de los sitios a los que no tenemos acceso o de los que no tenemos control. No seremos responsables por el uso ilegal o no autorizado de su información personal debido a uso indebido o extravío de sus contraseñas, sea por negligencia o acto doloso.

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que le pedimos que la revise con frecuencia. Si tiene dudas acerca de esta Política de privacidad, envíenos un mensaje a [email protected].